Kontakta Uppsala Vatten
Kontaktuppgifter, adress och faktureringsuppgifter till Uppsala Vatten och Avfall AB.
Kundservice
Du kan sköta många ärenden och felanmälningar under självservice. För att kontakta kundservice med mer allmänna frågor fyller du i kontaktformuläret.
Du kan också chatta med oss. När chatten är öppen visas en grön ruta längst ned till höger på sidan.
Du kan dessutom skicka e-post eller ringa till oss.
E-post: kundservice@uppsalavatten.se
Telefon: 018-727 94 00
Fler kontaktvägar
Självservice och Mina sidor
Under självservice kan du bland annat anmäla utebliven sophämtning, ansöka om autogiro eller beräkna din årskostnad för vatten och avlopp. Genom att logga in på Mina sidor kan du bland annat se hur mycket vatten du förbrukar, ladda ner ett schema för planerade sophämtningar och lämna din vattenmätarställning.
Felanmäla återvinningsstation
Vill du anmäla att det är skräpigt på en återvinningsstation eller att den behöver tömmas? Här kan du felanmäla en återvinningsstation
Länk till annan webbplats..
På återvinningscentralerna kan du också återvinna förpackningar under våra ordinarie öppettider.
Kontakt utanför kontorstid
Telefon för akuta fel på kvällar, nätter och helger (16.00 - 08.00): 018-23 07 10
Självservice är alltid öppet för kundserviceärenden.
E-post: kundservice@uppsalavatten.se
Allmänna handlingar
Uppsala Vatten tar ut en kopieringsavgift när du begär allmänna handlingar. Kostnaden är 50 kronor för de första 10 sidorna, därefter 2 kronor per sida.
Upphandling
Vi är helägda av Uppsala kommun som köper varor och tjänster för 5-6 miljarder kronor per år. Här hittar du våra aktuella upphandlingar.
Adresser
Postadress, växel och e-post
Uppsala Vatten och Avfall AB
Box 1444
751 44 UPPSALA
Växel: 018-727 94 00
Fax: 018-727 93 10
E-post registrator: uppsalavatten@uppsalavatten.se
Besöksadress
Uppsala Business Park
Virdings allé 32B via vakten på Rapsgatan 7E
Hitta till oss (karta från Eniro) Länk till annan webbplats.
Fakturaadress och fakturering
Alla fakturor ska vara märkta med en referens som ni får av beställaren hos oss, två bokstäver och tre siffror enligt mönstret NN123.
Vi vill ha era leverantörsfakturor elektroniskt. Vi finns i Peppol under två EDI-adresser beroende på om ni har Peppol eller inte:
- EDI adress (ej Peppol och mellan VAN operatörer); orgnummer 5560250051
- EDI adress (Peppol); 0007:5560250051
Ni kan också skicka era leverantörsfakturor i pdf-format till faktura@uppsalavatten.se. Faktura och eventuella bilagor i samma pdf-fil.
Fakturaadress
Uppsala Vatten och Avfall AB
Box 1105
751 41 Uppsala