Felanmäl vattenläcka, stopp i avlopp eller andra problem med vatten och avlopp

Här har vi samlat vanliga ärenden du kan behöva felanmäla eller åtgärda på olika sätt.

Akuta problem som vattenläcka, stopp i avlopp eller problem med smak och lukt - jour dygnet runt

Telefon dagtid (08.00 - 16.00): 018-727 94 00
Telefon kvällar, nätter och helger (16.00 - 08.00): 018-23 07 10 (går till SOS Alarm, endast för akuta problem)

Här visar vi just nu kända driftstörningar.

Observera: Gäller det vattenläckor eller stopp i avlopp inom din egen fastighet så hänvisar vi dig till valfri entreprenör för att åtgärda problemet.

Lukt- och smakproblem som inte är akuta

Luktar eller smakar ditt vatten annorlunda, eller är det grumligt eller missfärgat?

Kontakta vår kundservice

Översvämning

Vid skyfall eller stopp i avlopp kan du drabbas av en översvämning. Följ vår checklista och glöm inte göra en anmälan till ditt försäkringsbolag.

Checklista för översvämning vid skyfall och stopp i avlopp

Efter översvämningen

Efter översvämningen vill vi också att du anmäler skriftligen till oss så att vi kan bedöma om vi behöver göra en skadeutredning. Använd länken här nedanför. Utifrån uppgifterna vi får in gör vi en bedömning och kontaktar dig.

Meddela oss om översvämning